1. Introduction
La confidentialité des visiteurs de notre site web est primordiale pour Novalla SA, et nous nous engageons à la protéger. Cette politique explique comment nous traitons vos informations personnelles.
2. Collecte d’informations personnelles
Les informations personnelles collectées sur notre site peuvent inclure :
- Noms et coordonnées, y compris adresses email et numéros de téléphone.
- Informations démographiques telles que le code postal, préférences et intérêts.
- Autres informations pertinentes pour les enquêtes client et/ou les offres.
Ces informations peuvent être collectées à travers des formulaires de contact, des inscriptions au site, ou tout autre moyen directement lié à des activités sur Novalla.ch.
3. Utilisation de vos informations personnelles
Les informations personnelles soumises sur notre site seront utilisées pour les buts spécifiés dans cette politique ou sur les pages pertinentes du site. Notamment, nous pouvons les utiliser pour :
- Personnaliser le site pour vous.
- Vous permettre d’utiliser les services disponibles sur notre site.
- Envoyer des notifications par email que vous avez spécifiquement demandées.
- Traiter les demandes et les réclamations faites par ou concernant vous relatives à notre site.
- Maintenir la sécurité du site et prévenir la fraude.
4. Divulgation de vos informations personnelles
Vos informations personnelles peuvent être divulguées à nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants comme raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.
Nous pourrions également divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe d’entreprises (nos filiales, notre société mère et toutes ses filiales) dans la mesure nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.
5. Transferts internationaux de données
Les informations que nous collectons peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous opérons, et pourraient être transférées vers d’autres pays en dehors de la Suisse. Ces pays peuvent ne pas avoir des lois de protection des données aussi protectrices que celles de la Suisse. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour garantir que les transferts de données respectent la législation suisse et assurer la sécurité de vos informations personnelles.
6. Conservation de vos informations personnelles
Les données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées. Les critères utilisés pour déterminer la période de conservation incluent :
- Le temps pendant lequel les informations sont nécessaires pour maintenir une relation continue avec vous.
- Si les données sont sujettes à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines transactions doivent être conservées pendant une période minimale pour la conformité fiscale).
- Si la conservation est conseillée dans le cadre de nos positions légales (tel que pour l’application de nos conditions générales de service).
7. Sécurité de vos informations personnelles
Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles pour prévenir la perte, l’usage abusif ou l’altération de vos informations personnelles. Les informations seront stockées sur des serveurs sécurisés protégés par des technologies de cryptage.
8. Les droits que vous avez sur vos données
Vous avez le droit de nous demander de vous fournir toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de corriger toute erreur dans ces informations, et de supprimer ces informations sous certaines conditions. Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données à l’adresse suivante : toni.vidal@novalla.ch
9. Sites web tiers
Notre site web contient des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de confidentialité de ces sites.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’utilisation du site et administrer le site. Vous pouvez contrôler et bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous actualisons cette politique de confidentialité régulièrement et publierons toute nouvelle version sur notre site. Nous vous recommandons de vérifier cette page occasionnellement pour vous assurer que vous êtes au courant de tout changement.